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业主的满意,就是我们的动力!——访项目经理蒋维操

作者: 编辑 来源: 互联网 时间: 2019-09-08 阅读: 次
业主的满意,就是我们的动力!——访项目经理蒋维操

个人档案:

大赛入围项目经理:蒋维操

从业时间:32年

籍贯:四川 资阳

服务城市:成都市

经典案例:天悦府、狮子湖、保利湖心岛、汇城港湾

业主的满意,就是我们的动力!——访项目经理蒋维操

顺势而为 木匠成了项目经理

蒋维操,1981年来到成都学习木匠,87年正式进驻成都家装市场。用他的话说,从木匠转型成项目经理是大势所趋。他告诉笔者,70、80年代还没有家装这么一说。当时装房子主要还是木工为主,就是打家具、包门套、做吊顶。随着时间的发展,人们生活水平的提升,人们对待工艺和家装的要求也愈发严格,为了能更好的满足客户,就只能多看多学多问多做,时间一久老蒋也就从单一木匠,慢慢成为统筹全局的项目经理了,而这一干就是32年,可以说是看着成都家装市场的崛起与发展。

口碑即是动力 也是机遇

谈及32年的行业坚守,老蒋深知良好服务和口碑的重要性。80、90年代,通信相对不发达,人们获取信息方式单一,尤其是家装,都是到周遭正在装修的邻居家去看、去一一比对。良好的服务与口碑,也自然而然成为客户转介绍的良好契机。老蒋回忆,以前以单位住房为多,很多小区里住的都是一个单位的,互相都认识,这家公司做的好还是坏,大家一传十十传百也就清楚了。也就是在这样的境遇之下,老蒋深抓服务与口碑,为自己及团队迎来了一张又一张家装合同。

除此之外,老蒋也坦言做家装服务要设身处地的为客户着想,把钱花在刀刃上花在实处,在不影响整体使用的情况下,要想方设法帮业主节省经济投入。只有这样,才能在有限的市场,获取更多的“蛋糕”。

业主的满意,就是我们的动力!——访项目经理蒋维操

蒋维操服务案例

未来十年 二手房翻新会是新机遇

对于未来十年的家装市场,老蒋坦言身边很多同行都“叫苦”,对未来的家居市场不看好。但是老蒋却不这样认为,他表示精装房的实施确实分割了家装市场蛋糕份额;但是,二手房的翻新需求也会逐渐增多,家装人才如果把目光聚焦到房屋翻新服务,也许行业的寒冬,就不会那么早在心里到来!

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